NEW release|仲間と使えるネトゲメッセージスタンプ

PC画面が緑一色になり再起動がかかる現象

お知らせ
6月22日…原因が分かったため、記事を更新しました。

三|’ω’|ノ どうも、ぽてぃ子です。

先日PCを新調したのですが、PC使用中に突如画面が緑一色になり再起動がかかる現象に何度か遭遇しました。

PC使用中に画面が緑一色になり再起動
エラーメッセージも特になく、真緑一色。

発生する状況

モンスターハンターワールドやユーロトラックシミュレーター2などのゲームを高グラフィック設定でプレイ中に多発、一度だけGoogle Chromeでネットサーフィン中に起こったことも。

PCスペック

  • Windows 10 64bit
  • CPU : AMD Ryzen 5 3600 6-Core Processor
  • GPU : AMD Radeon RX 5700
  • モニター : EIZO FlexScan 23.8インチ EV2450-BKR

試したが改善が見られなかったこと

  • 配線の差し直し
  • ドライバーを最新にする
  • 熱が原因と考えケースファンの追加
  • HDMIケーブル新調 ←当初の記事ではこれで直ったと思った。

結局、グラフィックボードの初期不良だった

いろいろと試したものの……グラフィックボードの初期不良だったようです。

同じグラフィックボードを別PCで使っていたので、そちらと差し替えてテストしたところ、差し替えた先で問題の症状(緑にはならないが画面暗転・再起動)が発生しました。逆に、別PCから持ってきたグラフィックボードでは問題が起こりませんでした。

最後に

症状で検索してもなかなか解決策に辿り着けなかったため、一意見として記事にしました。同様の症状でお悩みの方の参考になれば幸いです。

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